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Une position optimale d'écran permet de travailler de manière beaucoup plus confortable et augmente la productivité de 10% par rapport à une mauvaise position de ce même écran. Une position trop basse de l'écran peut entraîner une tension plus importante sur les muscles du cou. Positionné trop haut (la partie supérieure de l'écran ne doit jamais dépasser la hauteur des yeux) il est également susceptible de provoquer des malaises imputables à une mauvaise posture. Un aspect sans doute encore plus important est le réglage de la profondeur qui assure en permanence un angle de vision optimal
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L'utilisation d'un porte-documents permet de manier les documents avec plus d'efficacité et de travailler de manière plus confortable. Les documents se trouvent souvent sur la gauche ou la droite de l'utilisateur. Avec un porte-documents, on travaille en ligne et on évite de créer une tension inutile sur les muscles du cou. Un support-document en-ligne permet donc d'avoir un seul plan de travail fonctionnel ainsi qu'un angle de vision plus court entre le document, l'écran et le clavier, ce qui est bénéfique pour la productivité.